Política DMCA y Derechos de Autor
Última actualización: 1 de julio de 2026
1. Compromiso con los Derechos de Autor
Trabajamos activamente para que el contenido distribuido a través de nuestro servicio respete los derechos de propiedad intelectual de terceros, y colaboramos con los titulares de derechos que nos notifiquen una infracción a través del procedimiento descrito a continuación.
2. Cómo Notificar una Infracción
Para presentar una notificación de infracción de derechos de autor, envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Notificación DMCA» e incluye, de forma obligatoria, los siguientes datos:
Todos los campos son obligatorios- Identificación clara y precisa de la obra protegida que se considera infringida (título, autor, número de registro si procede, enlace original).
- Identificación del material supuestamente infractor: URL exacta, identificador de canal, descripción precisa de la ubicación dentro del servicio.
- Información de contacto completa del notificante: nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Declaración de buena fe de que el uso del material denunciado no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
- Declaración de exactitud de la información facilitada, bajo pena de perjurio, en la que el firmante reconoce ser el titular de los derechos o estar autorizado para actuar en su nombre.
- Firma física o digital del titular de los derechos o de su representante legalmente autorizado.
Las notificaciones incompletas o que no cumplan estos requisitos podrán ser desestimadas o devueltas para que se aporten los datos pendientes.
3. Proceso de Retirada
Una vez recibida una notificación válida, nuestro equipo la revisará y, si los hechos quedan razonablemente acreditados, procederá a retirar o bloquear el acceso al contenido denunciado en un plazo de 24 a 48 horas.
Notificaremos al usuario o proveedor afectado de la retirada y le facilitaremos copia de la notificación recibida, sin perjuicio de la protección de datos personales del notificante en lo que sea legalmente posible. Conservaremos un registro interno de cada notificación a efectos de trazabilidad y auditoría.
4. Contranotificación
El usuario o proveedor afectado podrá presentar una contranotificación si considera que la retirada se produjo por error o como consecuencia de una identificación incorrecta del material. La contranotificación deberá enviarse a [email protected] e incluir:
- La identificación del contenido retirado.
- Una declaración de buena fe de que la retirada fue indebida.
- Datos de contacto completos.
- Consentimiento expreso a la jurisdicción competente.
Si en el plazo de 10 a 14 días hábiles el notificante original no acredita haber iniciado acciones judiciales, restauraremos el contenido.
5. Reincidentes
IPTV Store aplica una política firme frente a usuarios reincidentes. Las cuentas de quienes acumulen varias notificaciones de infracción confirmadas serán suspendidas o canceladas definitivamente, sin derecho a reembolso de los importes correspondientes al periodo de uso ya consumido. Esta política se extiende también a revendedores y partners.
6. Falsas Notificaciones
La presentación deliberada de una notificación falsa o tergiversada de infracción de derechos de autor puede acarrear responsabilidad civil y penal. En el ordenamiento español, el artículo 270 del Código Penal sanciona los delitos contra la propiedad intelectual; recíprocamente, las falsedades en denuncias o declaraciones pueden ser perseguidas conforme a los artículos 390 y siguientes del propio Código Penal. IPTV Store se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios frente a quienes utilicen este procedimiento de mala fe.
7. Contacto del Agente Designado
Para cualquier comunicación relacionada con esta política, incluida la presentación de notificaciones y contranotificaciones DMCA, dirígete a:
Agente designado de derechos de autor — IPTV Store
Email: [email protected]
Dirección: IPTV Store, España (pendiente de confirmar domicilio social real)
Consulta también: Términos y Condiciones · Política de Privacidad · Contacto
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