Preguntas Frecuentes

La tecnología IPTV en sí misma es legal: significa transmitir televisión mediante protocolo de internet, igual que cualquier servicio de streaming. Lo que puede ser ilegal es retransmitir contenido con derechos de autor sin la autorización correspondiente. En IPTV Store trabajamos dentro del marco legal aplicable a la distribución de canales.

Es muy sencillo: solicitas la prueba gratis con tu nombre, email y dispositivo, y en pocos minutos recibes tus credenciales de acceso por correo. Las introduces en la app y disfrutas del catálogo completo durante el periodo de prueba, sin restricciones. No pedimos tarjeta de crédito ni datos bancarios, y no hay renovación automática.

Sí. No hay permanencia ni renovación automática: tu suscripción funciona como un prepago. Cuando termina el periodo contratado (1, 3, 6 o 12 meses) simplemente caduca, salvo que decidas comprar un nuevo periodo. No tienes que recordar darte de baja ni temer cargos sorpresa.

Las diferencias son notables: calidad (4K real, Full HD estable, sin caídas en los partidos importantes gracias a la tecnología anti-congelación), soporte humano 24/7 en español, EPG completa, garantía de devolución de 7 días y servidores premium en Europa. Las listas gratuitas suelen fallar justo cuando más las necesitas y no ofrecen ningún tipo de soporte ni garantía.

Sí, son perfectamente complementarios. Muchos clientes mantienen su suscripción principal para los grandes eventos en el televisor del salón y usan IPTV Store en otra TV, en el Firestick o de viaje, ganando acceso a miles de canales adicionales: deportes internacionales, canales en otros idiomas, cine, infantil y mucho más.

Más de 24.000 canales en directo, organizados por categorías: deportes (LaLiga, Champions, DAZN F1/MotoGP), cine, series, infantil, noticias e internacional. Incluye los principales paquetes españoles (Movistar+, Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones, RTVE, Antena 3, Mediaset) y canales de más de 50 países. Listado completo en canales.

Sí. Los canales que emiten en 4K nativo se reproducen en 4K real, sin upscaling artificial — incluye determinados eventos deportivos y contenido bajo demanda. Para disfrutarlo necesitas un dispositivo compatible (Firestick 4K recomendado) y una conexión estable de al menos 25 Mbps. La calidad Full HD está disponible en la mayoría de canales.

Sí, todos los partidos de LaLiga EA Sports y LaLiga Hypermotion están incluidos vía Movistar LaLiga, con todas las jornadas y resúmenes. También está disponible la UEFA Champions League completa, la Europa League y la Conference League. No te perderás ni un partido de tu equipo.

Sí. IPTV Store incluye DAZN F1 con todos los Grandes Premios de Fórmula 1 en directo, DAZN MotoGP con el Mundial de motociclismo completo, y DAZN LaLiga con contenido exclusivo adicional. También tienes acceso a boxeo, UFC y otros eventos premium.

Sí. Tu suscripción incluye EPG completa con información de cada canal hasta 7 días vista: título, descripción, duración y género. La guía está sincronizada con el horario CET/CEST de España y se actualiza varias veces al día — imprescindible si quieres planificar tus partidos, series o películas.

Amazon Firestick (recomendado por estabilidad y precio), Android TV, Google TV y cualquier teléfono o tablet Android. Para televisores Samsung Tizen y LG webOS recomendamos conectar un Firestick por HDMI. Para iPhone y Apple TV puedes usar reproductores de terceros compatibles con Xtream Codes. Guía paso a paso en aplicaciones.

Es un proceso de menos de 10 minutos. Activa primero "Aplicaciones de orígenes desconocidos" en Ajustes → Mi Fire TV → Opciones de desarrollador, instala la app gratuita Downloader, descarga IPTV Smarters Pro o TiviMate, e introduce las credenciales que recibiste por email. Guía completa en aplicaciones.

Tienes dos vías: buscar la app directamente en la Google Play Store de tu televisor o caja Android, o instalar el APK manualmente si tu modelo no la encuentra en la tienda. En aplicaciones tienes la guía paso a paso para los modelos más populares (Xiaomi, Nvidia Shield, Chromecast con Google TV).

Actualmente no existen apps IPTV nativas para iOS por las restricciones de la App Store. La solución recomendada es usar un reproductor de terceros compatible con Xtream Codes, como GSE Smart IPTV o iPlayTV, e introducir tus credenciales. La experiencia es igual de funcional que en Android. Más detalle en aplicaciones.

Sí. Todas las suscripciones incluyen credenciales Xtream Codes (URL, usuario y contraseña) compatibles con reproductores como IPTV Smarters Pro, TiviMate, Perfect Player o VLC. Es la forma estándar en la que se conecta tu app a nuestro catálogo — la recibes automáticamente en tu correo de bienvenida.

Sí. Utilizamos servidores premium con balanceo de carga automático y conmutación entre nodos: si un servidor se satura durante un partido importante, tu reproducción se redirige a otro sin que tengas que hacer nada. Es una de las diferencias técnicas más notables frente a las listas IPTV gratuitas o de baja calidad.

El envío es automático: en pocos minutos desde que se confirma el pago recibirás un correo con tus credenciales de acceso (URL, usuario y contraseña) y el enlace a las guías de instalación. Si no ves el mensaje, revisa spam o promociones; si tampoco está ahí, escríbenos a [email protected] y te lo reenviamos al instante.

Aceptamos tarjeta de crédito o débito procesada de forma segura a través de Stripe: Visa, Mastercard y American Express. Próximamente añadiremos Bizum. Todos los pagos están protegidos con cifrado y no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. Más información en precios.

Sí. Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días desde la fecha de compra. No necesitas justificar el motivo: escríbenos a [email protected] y procesamos el reembolso por el mismo método de pago utilizado, normalmente en 3 a 7 días laborables.